职业面向

面向家政服务员等职业，家政企业运营与管理、家政服务培训、高端家政服务及技术研发等技术领域。

培养目标定位

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，德智体美劳全面发展，具有一定国际视野，掌握现代家政管理基本理论知识，具有突出家政管理能力、健康照护等实践技能，具有家政市场调研及分析、家政服务产品研发、 设计及实践的能力，能够从事家政运营与管理、家政培训、高端家政服务及技术研发、家政服务商务平台管理及应用工作的高层次技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有家政服务行业发展趋势的分析能力。

2.具有家政服务需求判断和家政服务设计能力。

3.具有现代家政管理事务、家政企业运营与管理等能力。

4.具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能，具有互联网+家

政技术领域数字化技能。

5.具有现代家政企业运营策划、销售、客服与管理能力，能够制定

现代家政企业的宣传策略，具有家政客户市场开发维护的能力。

6.具有家政服务人员组织和协调管理的能力，能制定培训计划，开

展家政技能、业务推广、客户维护等技能培训。

7.具有家庭营养及配餐、家庭成员照护、家庭服务心理及高端家政

服务等技能。

8.具有家政服务综合分析、创新、研发能力，具有家政信息技术、

数字化应用能力。

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程： 家政学通论、管理学基础、家庭社会学、护理学基础、家政人际沟通与礼仪、人体结构与功能、家政服务心理、家政服务营销、家庭营养基础。

专业核心课程：家庭教育、家政电子商务、家政实务、家庭健康保健、家庭成员照护技术、智能家居、家政培训理论与指导、家居环境美化、家政企业运营与管理、现代营养与配餐、家政新媒体运营、社会研究方法、老年社会工作。

专业拓展课程：服务行业法律法规、社会心理学、临床医学概要、社区服务实务、中医养生知识、婴幼儿家庭教育与行为指导、中医推拿按摩技术、文献信息检索与应用。

实习实训：在校内进行家政市场调研分析、家政运营与管理、家政人员培训、家政服务项目设计、老年照护、母婴护理照护、婴幼儿照护等实训。在各类家政企业（门店）、家政服务机构及家政服务协会与管理组织等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书：幼儿照护、母婴护理、老年照护